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PC Fix Speed FAQ

O que é PC Fix Speed?

PC Fix Speed é uma aplicação essencial que deveria fazer parte de qualquer computador. PC Fix Speed ajuda em particular os computadores que são lentos, que param ou mostram com frequência mensagens de erro, ao limpar o registro de sistema e melhorando o desempenho geral.

Mesmo que este pareça estar bem, PC Fix Speed pode acelerar o seu computador ao usar a ferramenta Aceleração de Sistema.

Utilizar PC Fix Speed é muito fácil e pode mesmo ser usado por um principiante. A aplicação leva-o passo a passo através dum assistente simples que o ajuda a optimizar o seu computador em segundos.

Pode obter um diagnóstico gratuito de PC quando descarrega PC Fix Speed que irá localizar erros de registro, ficheiros recomendados para remover e tweaks de optimização. Se desejar que PC Fix Speed arranje os erros e faça as alterações recomendadas, por favor adquira uma licença.

Como pode PC Fix Speed ajudar o meu PC?

Com a ajuda das definições personalizadas do wizard, qualquer utilizador poderá usar esta aplicação.

PC Fix Speed irá ajudá-lo a identificar e a reparar uma variedade de problemas:

  • Limpe e repare o registro de sistema
  • Soluccione os erros de sistema e outros problemas
  • Libere espaço de disco e de memória
  • Aumente a velocidade de sistema
  • Melhore o acesso à Internet
  • Aumente a velociade de arranque

Para garantir a segurança do seu sistema operativo, será criado um backup antes de cada alteração (não se aplica a ficheiros apagados) que poderá restaurar a qualquer altura.

Quais os requisitos de sistema para usar o PC Fix Speed?

Para instalar e usar PC Fix Speed precisa de possuir os seguintes requisitos mínimos de sistema:

Sistema operativo Windows® XP 32/64Bit
Windows Vista® ou Windows® 7 32/64Bit
5MB de espaço livre no disco

Posso usar o PC Fix Speed mesmo se possuir poucos conhecimentos de informática?

Sim. Com a ajuda do assistente personalizado, até um principiante poderá usar esta aplicação. O assistente irá guiá-lo passo a passo a fim de optimizar o seu PC.

Como posso efectuar um diagnóstico de sistema gratuito?

O diagnóstico de PC Fix Speed arranca automaticamente após a instalação estar concluída. Dentro de apenas alguns segundos, saberá quantos erros foram encontrados no seu registro e quantos problemas podem ser optimizados. Se confirmar a caixa para arranque automático durante o setup da aplicação, poderá iniciar PC Fix Speed ao clicar no icone no seu desktop ou no menu de programas.

Como posso eu reparar os erros encontrados por PC Fix Speed?

Para reparar quaisquer erros, terá de possuir uma versão registada de PC Fix Speed. Poderá adquirir a sua licença em http://www.pcfixspeed.com. Após activar a sua licença, poderá usar PC Fix Speed para reparar os erros. O assistente irá guiá-lo pelo setup inicial até ao processo de reparo, que apenas precisa dum clique.

Como posso acelerar o meu sistema?

Para acelerar o seu sistema, deverá possuir uma versão registada de PC Fix Speed. Pode adquirir a sua licença em http://www.pcfixspeed.com. Após activar a sua licença, pode usar PC Fix Speed para acelerar o seu sistema. O assistente irá guiá-lo pelo setup inicial até ao processo de optimização, que apenas precisa dum clique.

O que posso fazer se não estiver satisfeito com a acção e optimização de PC Fix Speed ?

É totalmente seguro usar PC Fix Speed. Para garantir a segurança do seu sistema operativo, será criado um backup antes de cada alteração (não se aplica a ficheiros eliminados). Se por acaso um problema surgir após uma alteração, poderá restaurar o seu computador para o seu estado original com a ajuda do Centro de Apoio ao Cliente. Escolha um ficheiro de backup de acordo com a data e com apenas um clique poderá restaurar as suas definições originais.

Existe maneira de verificar os problemas que PC Fix Speed encontrou?

Sim. Na etapa de Resultados de scan, clique no botão "Rever Problemas" e poderá ver os problemas que PC Fix Speed encontrou. Na versão não-registada, poderá rever os problemas e na versão registada poderá escolher quais gostaria de reparar. Basta confirmar nas caixas de confirmação.

É possível desactivar o ícone de PC Fix Speed ?

Sim, apesar de não ser recomendado. Se o PC Fix Speed detectar problemas ou decidir acelerar o arranque do seu computador, precisará de ter ícone visível e activo para usar essas funções.

O que devo fazer se adquirir uma versão registada mas não a conseguir por a funcionar?

Se tiver algum problema com a activação, pode ligar para o Apoio ao Cliente PC Fix Speed através do 1-888-304-2592, 2ªfeira - 6ªfeira. 8:30 AM - 9:00 PM, Horário Ocidental.

Como posso restaurar aplicações lentas do arranque?

Se PC Fix Speed atrasou algumas das suas aplicações de arranque e gostaria de as restaurar, vá à secção de apoio, definições e anule a confirmação de "Detectar e atrasar objectos de arranque".

Como posso desactivar o ícone de PC Fix Speed na minha versão registada?

Clique no ícone de PC Fix Speed e seleccione "Sair". Se não desejar que inicie após o arranque do PC, vá à secção de apoio, definições e anule a confirmação de "Mostrar ícone no arranque do Windows".

Como posso desinstalar o PC Fix Speed?

Para desinstalar o PC Fix Speed siga estes passos:

  1. Clique no botão "Iniciar" e escolha a opção "Todos os Programas".
  2. Seleccione a opção "PC Fix Speed" e escolha a opção "Desinstalar PC Fix Speed" .
  3. Quando surgir a mensagem "Tem a certeza que deseja remover completamente PC Fix Speed e todos os seus componentes?" , clique no botão "Sim" e o PC Fix Speed será desinstalado.
  4. Quando surgir a mensagem "PC Fix Speed foi removido com sucesso do seu computador", clique no botão "OK".
  5. A desinstalação do PC Fix Speed ficará então concluída.

Como posso desactivar o ícone de PC Fix Speed da minha versão não-registada?

Para desactivar o ícone PC Fix Speed, por favor clique com o botão direito do rato no ícone PC Fix Speed e escolha "Sair".

O que significa a legenda “Produto Não Activo” na minha versão registada?

O registo de PC Fix Speed fica completo ao introduzir o número de licença e activando o produto online.

Se o seu computador não estava ligado à Internet quando o número de licença foi introduzido, terá de ligar à internet e executar PC Fix Speed para terminar a activação automática dentro de 10 dias.

Para o caso de não finalizar a activação automática em 10 dias, a aplicação reverterá para uma versão não-registada. Precisará depois de contactar o Apoio ao Cliente para activação remota ou activar a aplicação manualmente executando do seguinte modo:

  1. Abrir PC Fix Speed
  2. Clique na secção Suporte
  3. Escolha "Activar Licença" no painel esquerdo
  4. Clique no botão "Activar Licença" para proceder com a activação

Após a activação com sucesso, PC Fix Speed será reiniciada como uma aplicação registada.

Como posso eu partilhar a minha experiência PC Fix Speed com os outros?

Gostamos de ouvir sobre a sua experiência PC Fix Speed e queremos partilhá-la com os outros.

Convidamo-lo a submeter um Testemunho após a optimização do seu computador estar completa ou ao visitar a secção Sobre do seu software a qualquer altura.

O seu testemunho poderá ser exibido no site PC Fix Speed ou em outra qualquer propaganda da empresa.

Pode visitar o site PC Fix Speed.com e ler as opiniões de outros utilizadores.

Muito obrigado pelo seu feedback.

Como posso contactar o Apoio ao Cliente?

Se estiver a usar uma versão gratuita de PC Fix Speed, por favor ligue ou envie um email com uma descrição detalhada do problema que precisa ser resolvido.

Se estiver a usar uma versão registada de PC Fix Speed, poderá também submeter uma questão com um Ticket. Siga estes passos simples:

  1. Abra a sua aplicação PC Fix Speed .
  2. Vá à secção Suporte.
  3. Clique no botão "Ajuda Online" ou no ponto de interrogação no canto superior direito. Tal irá abrir a página de ajuda online de PC Fix Speed .
  4. Clique em Submeter Ticket.
  5. Introduza o máximo de informação possível sobre qualquer problema e clique "Enviar Ticket".
Tentamos sempre responder a todas as questões em 24 horas.

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Perguntas e Respostas
Testemunhos

“Obtive excelentes resultados com o PCRx e recomendo a todos os utilizadores que possam ter problemas no PC.”
Johnson B. (Houma, LA)

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